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会员消费异常提醒功能
神楚云\_会员消费异常提醒功能 产品需求说明书 2024-12-3 神楚科技(湖北)有限公司 产品中心 **日期** **版本** **作者** **主要修改内容** 2024-12-3 1.0 初稿 # 简介 ## 背景与目标 在激烈的市场竞争环境中，购物中心需要不断创新服务模式，提升服务质量，以吸引和留住更多的消费者。会员消费异常提醒功能作为提升服务质量的重要手段之一，应运而生。 通过会员消费异常提醒功能，购物中心可以及时发现并处理消费者的异常消费行为，如大额消费、频繁消费等，从而为消费者提供更加贴心、个性化的服务，提升消费者的满意度和忠诚度。该功能有助于购物中心及时发现潜在的欺诈行为，如盗刷会员卡、虚假消费等，保障消费者的资金安全和购物中心的合法权益。 ## 范围 角色维护、后台首页、会员资料 1.2.1角色维护 开启会员消费异常提醒功能需要在角色维护中配置对应的权限 功能权限：web首页中勾选待办事项及消息提醒 数据权限：选择该角色的数据权限 点击消息权限：选择对应提醒类型   1.2.2首页 功能权限web首页中勾选待办事项及消息提醒后，首页会显示待办事项和消息提醒列表。会员异常消费提醒的信息会显示在消息提醒列表中。  1.2.3维护会员消费次数 会员资料维护中，新增/修改时，填写当日门店刷卡最大次数，如填写5，则消费次数大于等于5次时，会进行提醒给对应人员
zhoufang
2025年2月25日 14:46
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